Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En utilisant Revyu, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Service

Revyu propose :

• Gestion des profils Google Business
• Lecture et réponse automatisée aux avis clients
• Roue de la fortune et jeux de fidélisation
• Capture de leads via QR codes
• Tableaux de bord d'analyse et de performance

3. Tarification

• Essai gratuit : 7 jours sans carte bancaire
• Plan Mensuel : 50€/mois
• Plan Annuel : 525€/an
• Multi-établissements inclus

4. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes responsable de :

• La confidentialité de votre compte
• Toutes les activités sous votre compte
• Approuver les réponses générées par IA avant publication
• Respecter les politiques de Google Business Profile
• Utiliser le service légalement et éthiquement

5. Interdictions

Vous ne pouvez pas :

• Utiliser Revyu à des fins illégales
• Violer les conditions de service de Google
• Accéder à des données qui ne vous appartiennent pas
• Contourner les mesures de sécurité
• Utiliser pour du harcèlement ou de l'abus

6. Propriété intellectuelle

Revyu, ses fonctionnalités et contenus sont la propriété exclusive de 2 Points SARL. Vous ne pouvez pas reproduire ou modifier Revyu sans autorisation.

7. Intégration Google

En utilisant Revyu :

• Vous autorisez l'accès à votre profil Google Business Profile
• Vous autorisez la publication de réponses en votre nom
• Vous restez responsable de toutes les réponses publiées
• Vous acceptez les conditions de Google Business Profile

8. Réponses générées par IA

Pour les réponses générées par IA :

• Vous devez approuver avant publication
• Vous êtes responsable du contenu publié
• Les réponses ne doivent pas violer les politiques de Google
• Revyu n'est pas responsable des conséquences d'une réponse approuvée par vous

9. Limitation de responsabilité

Revyu est fourni "en l'état" :

• Pas de garantie d'absence d'erreurs
• Pas de responsabilité pour pertes de données indirects
• Notre responsabilité est limitée au montant payé
• Pas de responsabilité pour actions de Google ou tiers

10. Résiliation

Revyu peut résilier :

• Immédiatement en cas de violation
• Si utilisation illégale
• Vous pouvez annuler à tout moment

11. Modifications du service

Revyu peut :

• Modifier ou améliorer le service
• Ajouter ou supprimer des fonctionnalités
• Changer les tarifs (avec préavis de 30 jours)

12. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Votre utilisation continue constitue votre acceptation.

13. Loi applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.

14. Contact

Email : mandje@2points.fr
Société : 2 Points SARL